Les abonnements souscrits sur une plateforme mobile ou web sont des abonnement a renouvellement automatique comme cela vous est indiqué au moment de la souscription.
Si vous ne souhaitez pas que votre abonnement soit renouvelle à échéance, il vous faudra procéder vous-même à l'annulation de votre abonnement.
Cette annulation peut se faire depuis le jeu (si vous avez souscrit celui-ci depuis le web), auprès d’Apple* (si vous avez souscrit celui-ci depuis un appareil iOs) ou Google* (Si vous avez souscrit depuis un appareil Android).
Nous ne sommes pas en mesure de nous substituer au titulaire d'un compte pour annuler un abonnement sa place si il a été souscrit sur une plateforme mobile (IOS/android).
Seul le titulaire de l'abonnement sera en mesure d'effectuer l'annulation sur ces plateformes.
Voici comment procéder :
- Si vous avez souscrit depuis un appareil fonctionnant sous iOs (Apple), cliquez ici.
- Si vous avez souscrit depuis un appareil fonctionnant sous Android (Google), cliquez ici.
- Si vous avez souscrit depuis votre ordinateur, rendez-vous dans le menu des préférences en cliquant sur l'icône en forme d'engrenage en haut à droite de l'écran d'accueil, puis, dans l'onglet VIP, cliquez sur "Désactivé" pour annuler le renouvellement automatique de votre abonnement, une fois le bouton "Désactivé" en surbrillance bleu l'abonnement ne sera pas renouvelé.
Après l’annulation de votre abonnement VIP, vous continuez à bénéficier des avantages donnés par celui-ci jusqu’à la fin de la période en cours.
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