Si vous rencontrez ce problème, tentez les manipulations suivantes :
- Assurez vous d'utiliser un terminal compatible avec le jeu (vous pouvez trouver cette information dans la fiche du jeu sur l'App Store ou bien Google Play.
- Assurez-vous que le système d'exploitation de votre terminal soit à jour de sa dernière version.
- Vérifiez la capacité de stockage de votre appareil.
- Désinstallez complètement l'application.
- Fermez la totalité des applications ouvertes
- Redémarrez votre téléphone ou votre tablette. Cela libère de la mémoire.
- Téléchargez et installez la dernière version de l'application Virtual Regatta Offshore
- Lancez l'application et connectez vous
Si le problème persiste malgré ces manipulations, c'est qu'il s'agit d'une anomalie provenant de l'application. Dans ce cas, notre équipes de développement d'astreinte est déjà alertée et une mise à jour corrective est en cours de développement en urgence. Conservez alors l'application et patientez jusqu'à la prochaine mise à jour qui devrait apparaitre dans les meilleurs délais possible.
À savoir : si vous utilisez un appareil débridé, nous ne pouvons pas garantir que nos jeux fonctionnent correctement.
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