Sur la version navigateur du jeu (WebGL), il peut arriver que la partie se ferme brutalement, parfois avec un message d'erreur du type « Array buffer allocation failed » ou « allocation failed ».
Ce que cela signifie
Le jeu tourne dans votre navigateur grâce à une technologie appelée WebGL, qui a besoin de réserver un bloc de mémoire d'un seul tenant pour fonctionner. Quand la mémoire disponible est saturée ou fragmentée (session très longue, nombreux onglets ouverts, extensions gourmandes), le navigateur n'arrive plus à réserver ce bloc et le jeu s'arrête. Ce n'est lié ni à votre compte, ni à la course : c'est une limite technique de la version navigateur.
Les solutions, de la plus simple à la plus complète
- Rechargez la page en forçant le vidage du cache :
Cmd + Maj + R(Mac) ouCtrl + Maj + R(Windows). Cela repart sur une mémoire propre et résout le problème dans la plupart des cas. - Fermez vos autres onglets avant de lancer une course, pour libérer de la mémoire.
- Quittez et relancez entièrement votre navigateur (pas seulement l'onglet) si l'erreur revient.
- Testez en navigation privée ou avec les extensions désactivées : certaines extensions consomment beaucoup de mémoire.
- Vérifiez que votre navigateur est à jour (voir l'article « Problème de lancement et de chargement du jeu »).
La solution la plus confortable pour les longues sessions
L'application mobile (iOS et Android) n'est pas concernée par cette limite. Pour les navigations longues, elle reste l'option la plus stable.
Si le problème persiste après toutes ces étapes, contactez le support en précisant votre système d'exploitation, votre navigateur et sa version.
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